サービス規定・個人情報の取扱い
公開前の案です。専門家の確認前のため、内容は変わる場合があります。
サービス規定
1. サービスの内容
GOOD LISTは、ご依頼者の願いを伺い、その実現に向けて取り組むサービスです。可能性や方法を探り、企画・関係者との調整・準備を行います。特定の成果や実現を保証するものではありません。同行の有無と範囲、実施内容、期間、連絡方法、完了の条件は、個別の合意書で確認します。恋愛関係や性的なサービスは提供しません。また、常時・無期限の対応を行うものではありません。
旅行等の手配について
当社は旅行業者ではありません。GOOD LISTが行うのは、ご希望を実現するための企画・調整(アレンジ)です。交通機関・宿泊施設等の予約やご契約は、お客様ご自身、または旅行会社などの各事業者との間で行っていただきます。
2. 初回面談と合意
初回面談は無料です。お申し込み内容を確認のうえ、面談についてご連絡します(審査制のため、ご希望に添えない場合もございます)。面談後、取り組む内容と費用をご案内し、双方が進めることに合意した場合に、個別の合意書で条件を確認します。フォームの送信や初回面談だけで、契約の成立や料金の発生はありません。
3. 費用
双方が進めることに合意した後、開始時の費用として100万円+消費税をお支払いいただきます。その後の実行費用(交通・宿泊・飲食・体験・外部への依頼など)は別途お見積もりし、ご了承いただいてから進めます。
4. お受けできないご依頼
- 性的な行為・接触・接待、およびこれらを目的とする同行・紹介・手配
- 恋愛関係の提供、交際相手の紹介、担当者への私的関係の要求
- 違法行為、反社会的行為、虚偽説明や身分の偽装への協力
- 無断の個人調査、つきまとい、無断撮影など、プライバシーや権利を侵害する行為
- 関係者の意思に反する面会・接触・参加の強要
- 合理的な安全対策を講じても重大な危険が残る行為
- 許認可や資格等が必要で、適切な実施体制を確保できない業務
5. 安全と相互の尊重
暴言、脅迫、ハラスメント、性的な言動・接触等が生じた場合は対応を中断します。継続が困難な場合の契約終了と費用精算は、事前に合意した条件と適用法令に従います。体調や安全に関する情報は、実施に必要な範囲で確認します。
6. 実現可能性と変更
ご希望の実現に向けて誠実に対応しますが、予約枠、天候、関係者の判断等によって、ご希望どおりに実施できない場合があります。その際は速やかに状況を共有し、代替案・変更・中止と費用の取扱いを協議します。
7. 変更とキャンセル
変更・中止・返金などの条件は、個別の合意書で確認します。
個人情報の取扱い
1. お預かりする情報
初回面談のお申し込みでは、お名前、メールアドレス、およびご任意で入力いただいた「叶えてみたいことの概要」「ご紹介者」をお預かりします。秘密にしたい内容や、ご本人・第三者の詳しい個人情報はフォームに記載せず、面談でお話しください。
2. 利用目的
初回面談の調整と対応に使用します。
3. 秘密保持
お申し込みの内容、ご利用の事実、氏名、連絡先等を秘密として扱います。ご本人の個別の同意なく、実績紹介、SNS、広告等に掲載することはありません。
4. 第三者への提供
実現に必要な外部事業者等への情報共有は、共有先・目的・情報の範囲を事前にご説明し、ご了承を得たうえで必要最小限にとどめます。法令上必要な場合や、生命・身体等の保護に必要な緊急時には、法令で認められる範囲で情報を提供する場合があります。
5. 保管と削除
フォームの内容はウェブサイト上には保存せず、運営者宛てのメールとしてお届けします。初回面談のお申し込みでお預かりした個人情報は、面談の調整と対応に使用します。サービスのご利用有無にかかわらず、面談終了後10日以内に削除します。面談に至らなかったお申し込みは、辞退またはお断りが確定してから10日以内に削除します。ご返信がない場合は、最後のご連絡から30日後に削除します。サービスを進める場合の合意書やお支払いに関する記録は、これとは別に管理します。ご自身の情報の確認・訂正・削除のご依頼は、team.yellowdoor@gmail.com までご連絡ください。
運営者情報
yellow door株式会社
https://www.yellowdoor.co.jp/
Service Terms & Privacy Policy
Draft for review. Not yet final.
Service Terms
1. What we do
GOOD LIST listens to your wish and works toward realising it — exploring what is possible and how, planning, coordinating with the people involved and preparing. We do not guarantee any particular result. Whether we accompany you and to what extent, what we will do, the timeline, how we keep in touch and what counts as completion are confirmed in an individual agreement. We do not provide romantic or sexual services, nor is the service available around the clock or without limit.
About travel bookings
We are not a travel agency. GOOD LIST plans and coordinates what is needed to realise your wish. Bookings and contracts for transport, accommodation and similar services are made by you, or with travel agencies and other providers directly.
2. First meeting and agreement
The first meeting is free. We review each request and contact you about a meeting (requests are reviewed, so we may not be able to accommodate every one). After the meeting, we set out what we will work on and the costs; if we both agree to go ahead, the terms are confirmed in an individual agreement. Sending the form or attending the first meeting does not create a contract or incur any fee.
3. Fees
Once we both agree to go ahead, a start fee of ¥1,000,000 plus consumption tax is payable when work begins. Costs of carrying out the plan — travel, accommodation, dining, experiences, outside services and so on — are quoted separately and incurred only with your approval.
4. What we do not accept
- Sexual acts, contact or entertainment, and any accompaniment, introduction or arrangement for such purposes
- Romantic relationships, introductions to partners, or requests for a personal relationship with our staff
- Illegal or antisocial acts, or assistance with false statements or false identities
- Acts that infringe on privacy or rights, such as unauthorised investigation, stalking or covert photography
- Meetings, contact or participation forced on anyone against their will
- Activities that remain seriously dangerous even with reasonable safety measures
- Work requiring licences or qualifications for which proper arrangements cannot be secured
5. Safety and mutual respect
We will suspend our service in the event of abusive language, threats, harassment, or sexual remarks or contact. If continuing becomes impossible, termination and settlement of costs follow the terms agreed in advance and applicable law. We ask about health and safety only to the extent needed to carry out the plan.
6. Feasibility and changes
We work sincerely toward your wish, but availability, weather or the decisions of others may mean it cannot happen exactly as hoped. In that case we will let you know promptly and discuss alternatives, changes or cancellation, and how costs will be handled.
7. Changes and cancellation
Terms for changes, cancellation and refunds are confirmed in the individual agreement.
Privacy Policy
1. Information we receive
When you request a first meeting, we receive your name and email address, and — if you choose to provide them — an outline of your wish and who referred you. Please do not include anything you wish to keep confidential or detailed personal information about yourself or others; we can talk about that when we meet.
2. How we use it
To arrange and hold the first meeting.
3. Confidentiality
We treat your request, your use of the service, your name and contact details as confidential. We never feature them in case studies, social media or advertising without your individual consent.
4. Sharing with third parties
Where sharing information with outside providers is necessary to realise your wish, we explain in advance who will receive it, why and what will be shared, and share only the minimum with your approval. We may provide information where required by law, or in an emergency to protect life or health, to the extent permitted by law.
5. Storage and deletion
The form does not store your details on the website; they are delivered to us by email. The personal information you give when requesting a first meeting is used to arrange and hold the meeting, and is deleted within 10 days after the meeting, whether or not you go on to use the service. If no meeting takes place, your information is deleted within 10 days after the request is withdrawn or declined, or 30 days after our last contact if we receive no reply. Agreements and payment records for those who go ahead are managed separately. To see, correct or delete your information, please contact team.yellowdoor@gmail.com.
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